Desarrollo y alojamiento de sitios.

Alberto Ortiz de Zarate publicó el Manual de uso del blog en la empresa; desde este mismo link se puede bajar la versión PDF del libro.

Las empresas han llegado tarde a los blogs pero, por fin, han llegado. Las posibilidades que se les abren son inmensas, si bien para aprovecharlas será necesario un cambio de mentalidad hacia organizaciones más abiertas, más transparentes, más colaborativas. Hacia organizaciones que conversan.
[...]

El autor observa que la difusión del PDF ha sido maravillosa: 50.000 descargas.

(Gracias Franco P. Z. por el link).

En este artículo de La Nación: El currículum no, quiero ver tu blog el autor nos habla de la apertura de posibilidades profesionales a partir de escribir un blog.

Un conocido blogger profesional australiano publicó ayer 34 Reasons Why Readers Unsubscribe from Your Blog, las 34 razones principales por las que los lectores se desuscriben de la fuente RSS de su weblog.

He aquí mi traducción de los diez principales motivos:

1. Demasiados posts (la cantidad de publicaciones es abrumadora).
2. Publicación errática (muy pocos posts o bien el blog está definitivamente muerto).
3. Resumen en los feeds en lugar del post completo.
4. Cambio de temática del blog (muchos posts fuera de tema “off-topic”).
5. Demasiados posts que se ven en todas partes (redundante, repetidos y noticias recicladas).
6. Contenido sin interés.
7. Contenido irrelevante.
8. Demasiado ego del blogger (mucha auto-promoción, o autobombo).
9. Baja calidad del contenido.
10. Muchos posts excesivamente extensos.

El resto es bastante difuso; y de hecho la encuesta, si bien aporta algo de claridad a la estadística, calculo que de haber sido nutrida por una mayor cantidad de encuestados cambiarían de lugar varios items. (La muestra fue de tan solo 103 opiniones).
Sin embargo, da en que pensar el tema de la frecuencia mucha/poca que ocupan los puestos 1 y 2.

Una de las principales ventajas de los sitios en Internet respecto a otras viejas formas publicitarias consiste en que el cliente (o potencial cliente) puede pasearse a gusto, y en sus propios tiempos, por el abanico de información que la empresa quiere mostrar. Se logra así el deseo del cliente (curiosidad) y se evita lo malo de la publicidad que ya no vende nada a nadie: la invasión.

La gente está harta de ser atormentada por publicidades “a presión” a través de todos los medios: televisivos, radiales, afiches, banners y propagandas clickeables incrustadas en las páginas web. Tenemos el ojo y la mente entrenadas para no demorar más de uno o dos segundos en algo que no nos interesa. La lluvia publicitaria irrita, y cuando invade sistemáticamente la privacidad logra el efecto contrario al que pretendía: enfurece al potencial cliente en lugar de captarlo.

Dentro de la gama de posibilidades a la hora de desarrollar un website surge la estructura del weblog como una opción moderna, simple, económica y seguramente la más práctica de todas.

Los sistemas de weblog más polulares están desarrollados y soportados por tanta gente a lo ancho y largo del mundo que constituyen, hoy por hoy, la herramienta más estable, rápida y segura para presentar su empresa en la web.

Iniciar un sitio utilizando un sistema de weblog consiste, por lo general, en instalar la herramienta (casi todas ellas, las mejores, de código abierto y habilitadas para su uso comercial) y elegir algún aspecto (template o theme) prediseñado de entre los cientos de esqueletos posibles; ahorrado de esta manera no solo en el gigantesco costo inicial de programación, sino también en el diseño.

Normalmente, todo lo que requieren estos sistemas es que el servidor en donde se alojen (webserver o hosting) soporte el lenguaje de script PHP y la base de datos MySQL.

En el tiempo en que haríamos un sitio de páginas “fijas” (por el cual el cliente deberá recurrir constantemente a sus proveedores de servicio para cualquier modificación), con un weblog ya tendremos estandarizado todo el diseño y podremos usar la estructura de páginas fijas del mismo permitiendo que sea el cliente quien directamente se ocupe del contenido. Si bien la experiencia nos muestra que las empresas suelen dejar de lado el uso concreto de publicación cronológica característica del sistema de weblogs, esto no indica que no estimen, y en mucho, la posibilidad de editar su propio contenido, como por ejemplo las listas de precios y productos.

Con los weblogs ganamos todos. Gana el cliente, ya que el costo base del desarrollo y diseño del sitio disminuye mientras que el nivel de seguridad aumenta (la ventaja de que lo utilicen muchas personas en el mundo); gana el desarrollador del sitio, quien ya tiene resueltos y estandarizados un sinnúmero de items de los que de otro modo debería ocuparse uno por uno, cada vez, desde cero. Así, los costos iniciales se decrementan drásticamente y la calidad del producto es superior. Todos contentos.

Autor: Carlos Augusto Jaacks
Corrección de redacción: María Concepción Lenna
RRweblogs - Desarrollo de weblogs comerciales

Usted puede utilizar este artículo completo para cualquier propósito siempre y cuando respete mi autoría, no lo modifique, y efectúe el enlace correspondiente a www.rrweblogs.com.ar.

Artículo de El Factor Humano: weblog de Nelson Rodríguez-Peña sobre diseño y desarrollo web con la mirada puesta en el usuario.

Nota: Se recomienda leer la publicación original en el sitio del autor ya que no hemos copiado los enlaces a los que en ella hace referencia.

Blogs de Trabajo

Hace un tiempo comenté sobre el uso de blogs como herramientas de trabajo o desarrollo, y quisiera hablar un poco más sobre eso. El formato de los blogs y algunas de sus características técnicas los hacen muy buenas herramientas para la coordinación de equipos de trabajo. No me refiero al clásico blog en que los desarrolladores de algún proyecto vayan comentando sobre el progreso de aquél para involucrar más a sus usuarios (por ejemplo, los creadores de Remember the Milk mantienen un blog), sino al uso como medio de coordinación y comunicación entre los propios miembros de un proyecto, que no necesariamente se trata de desarrollo web.

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(Este título ha sido adaptado a la usanza de RRweblogs, la referencia está al final de la nota).

Por José A. del Moral - 13.07.2006

A raíz de un artículo del blog de la empresa británica e-consultancy.com, he recopilado una lista de razones por las que las empresas deben bloguear:

1. Los clientes no suelen llamar a la puerta. Hay que ir a buscarlos. Un blog ayuda, en cuanto es como abrir unos cuantos escaparates en Google.
2. La comunicación corporativa debe ser hoy en día algo más que enviar aburridas notas de prensa. ¿Y quién mejor para hablar de la empresa que sus empleados? Muchas agencias de comunicación todavía no son conscientes del cambio que se ha producido y recomiendan cosas obsoletas.
3. El blog es una herramienta ideal para gestionar el conocimiento dentro de una organización.
4. Técnicamente, es muy fácil de montar. Aunque en la práctica éste suele ser el principal obstáculo, curiosamente en las empresas que disponen de un departamento informático.
5. Ahorra tiempo. Si los directivos de una empresa ya dedican muchas horas y días a dar charlas y a “figurar” en eventos, normalmente por razones de marketing y con el único fin de repartir un par de tarjetas y estrechar unas cuantas manos, ¿por qué no dedicar un rato al blog? No estrecharán manos físicas pero seguro que unas cuantas virtuales sí.
6. Ayuda a innovar. Si mostramos en el blog los productos que estamos preparando, es posible que los usuarios se animen a opinar y ayudarnos a mejorarlos.

Fuente: Alianzo Networks | Seis razones por las que las (algunas) empresas deben bloguear.

Por José A. del Moral - 09.07.2006

Recuerdo que en Blogak 2.0 una de las charlas que más gustó fue la de Loïc Lemeur y especialmente uno de los casos que planteó: el de la tienda online de camisetas Lafraise. La sorpresa fue mayúscula al ver que los blogs no son sólo diarios personales, sino que también tienen un lado comercial, cada día más robusto, y que se pueden emplear, incluso, para vender directamente, sin intermediarios. ¿Funcionan estas tiendas? Parece que sí.

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Vía: Mangas Verdes » La blogosfera no es creíble.

“La blogosfera por sí misma no es creíble. Son los bloggers quienes individualmente construyen su propia credibilidad. Yo confío en Tim Porter, pero su credibilidad no se reduce ni un bit por el hecho de que otros 10.000 bloggers se dediquen a hacer el tonto”.

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Excelente concepto sintético: ¿Cuánto tengo que invertir para construir un sitio web? escrito por Carlos Andrés Gallego en Business Opportunities Weblog en Español.

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A través de blogpocket 5.0 en su nota ¿Cómo y cuándo debe una empresa zambullirse en la blogosfera? llegamos a eTc - El Blog de Marketing en Español: 7 preguntas antes de arrancar su blog corporativo.

Copiamos los títulos de las preguntas, y recomendamos leer el artículo original.

7 preguntas antes de arrancar su blog corporativo

1. ¿Necesita usted realmente un blog corporativo?
2. ¿Quién escribirá todos esos posts?
3. ¿Cuánto dinero ha decidido perder?
4. ¿Tiene usted piel de elefante?
5. ¿Cuántos visitantes son muchos visitantes?
6. ¿Qué opinarán sus clientes actuales?
7. ¿Quién le sugirió que arrancase un blog?

A través de éste último artículo llegamos a otro del mismo autor, Fernando Polo, en Baquía: Los blogs desembarcan en la empresa, en el que toca estos puntos:

• Weblogs en la empresa, puertas adentro.
• Weblogs en la empresa, puertas afuera.
• La tecnología no, las personas (en el que habla del factor humano).

Números

Bitácoras empresariales. Sobre un total de 131 CEOs encuestados por PRWeek y Burson-Marsteller, el 59% de los directivos considera a los weblogs como herramientas útiles para las comunicaciones internas. Además, el 47% de los entrevistados asegura que las bitácoras son efectivas para las relaciones públicas o las audiencias externas. Sin embargo, sólo el 7% de los CEOs blogea y un 18% del total planea crear un weblog oficial de su compañía en los próximos dos años.

Ignacio Bonaverdi
De la Redacción de LA NACION LINE
ibonaverdi arroba lanacion punto com punto ar

La facilidad de uso de los blogs los hacen más que recomendables para establecer en las organizaciones una necesaria comunicación horizontal que no suelen ofrecer. Sin embargo, la herramienta es desconocida o desaprovechada en la mayoría de casos.

¿Por qué un blog?

• Mantener, para sí mismas, una pequeña memoria de sus actividades en línea.
• Herramienta sencilla para adaptarse a las nuevas tecnologías de la comunicación y superar la brecha digital poco a poco.
• Convertir el sitio en ese ansiado canal de comunicación (feedback) con el beneficiario y el voluntario para evaluar y mejorar sus proyectos. El objetivo es democratizarse, ya que muchas organizaciones pecan de ser iniciativas personales o de un pequeño grupo en el que los demás deciden poco.
• Utilizar el blog, sobre todo, como forma de comunicación entre los voluntarios, beneficiarios y donantes para coordinar sus actividades.
• Darse a conocer entre beneficiarios que las necesiten.
• Darse a conocer entre potenciales voluntarios permanentes o voluntarios puntuales dispuestos a echar una mano.
• Ser conocidas por posibles donantes o socios.
• Explicar a la sociedad que les rodea la situación contra la que están trabajando, tener una voz para denunciar.
• Tener un espacio de reflexión y evaluación con voluntarios, beneficiarios y donantes para evaluar y mejorar sus proyectos.

Más información sobre el tema: Bitácoras.org.

El fenómeno de los “blogs” salta del intercambio social al negocio empresarial. El plan de las empresas de nanomedios es simple: una plataforma de publicación, gestión de la publicidad en toda la red de ‘blogs’ y ofrecer a los autores que escriban de lo que les apasiona a cambio de un dinero.

El planteamiento de las empresas de los nanomedios es simple y audaz: montar una plataforma de publicación, gestionar la publicidad en toda la red de blogs y ofrecer a determinados autores que escriban de lo que les apasiona a cambio de una compensación económica que, en ocasiones, da para un capricho y en muchas otras ni para pipas.

Varias compañías en diferentes países de Europa han seguido la estela de Weblogs Inc. y de Gawker Media: Weblogs SL en España, Social Media Group en Francia y Blogo IT Network en Italia, entre otras. Incluso las mismas Gawker Media y Weblogs Inc han comenzado a publicar versiones en idiomas europeos sus principales diarios (Gizmodo y Engadget, respectivamente) dedicados a electrónica de consumo.

Para algunos, el acuerdo marca la transición de la adolescencia a la madurez del fenómeno blog. Otros lo interpretan como la perversión de un formato que debe reivindicar su libertad y ausencia de compromisos por encima de todo, incluido el mercado. (more…)

LA RELACIÓN ENTRE LAS BITÁCORAS Y EL PERIODISMO

“El ataque de los blogs”

por OLALLA NOVOA

BRUSELAS.-

Cada día se suman 80.000 nuevos weblogs, o bitácoras, a los más de 31 millones que ya pueblan Internet. Lo que se inició como un mero diario personal en la Red ha ido adquiriendo fuerza hasta llegar a convertirse en una fuente cada vez más presente en una sociedad que demanda más informacion y con mayor inmediatez.

“El fenómeno se gestó fundamentalmente tras los atentados del 11 de septiembre”, dice Karlin Lillington, periodista del Irish Times especializada en tecnología y devota ‘bloguera’. Por primera vez fue posible obtener imágenes e información adicional -como en el caso del avión que se estrelló contra el Pentágono en Washington- mucho antes de que lo reflejaran los medios de comunicación, añade.

La relación entre blog y periodismo -centro del debate de expertos organizado por el Parlamento Europeo en Bruselas sobre la sociedad digital con motivo del lanzamiento de su nueva página Web- sin embargo, no esta tan clara.

Unos creen que con el weblog se ha inventado un nuevo “medio de comunicación personal”, el “medio del ciudadano”, por contraposición al “medio de comunicación de masas”. Otros, como Aidan White, secretario general de la Federación Internacional de Periodistas (FIA), creen que nunca será capaz de desbancar a los medios convencionales.

“Lo que sí ha hecho, y es fantástico, es generar por primera vez un debate sobre si el periodismo actual le está dando a la gente lo que quiere“, insiste White, en un momento en el que la concentración empresarial en el sector ha favorecido que la información, a nivel mundial, esté en realidad controlada por muy pocas manos. “Los blogs y el peridismo no se contraponen. Al contrario, propician el ‘renacer’ del periodismo”, insiste.

El experimentado periodista, rodado en los medios británicos -entre ellos el prestigioso ‘The Guardian’ —, admitía a continuación que en la página web de la FIA tienen un blog donde ha podido desquitarse a gusto sobre las impresiones de su último viaje a Estados Unidos, que no habían tenido cabida en ninguno de los comunicados de prensa de la organización.

Sin embargo, el matrimonio entre weblog y periodismo pone en la palestra varias cuestiones básicas, tanto para el lector como para los profesionales de la comunicación.

Por una parte, la credibilidad de los contenidos y la atribución de fuentes. ¿Cómo es posible estar seguro de la veracidad y la intención de lo que me cuenta un ‘bloguero’ en su diario personal? ¿Cómo tener la certeza de que no hay una agenda ‘oculta’ suministrada por terceros? ¿O quizá esa recomendación presentada como un consejo de amigo está en realidad pagada por el fabricante de un producto? ¿Quién se hace responsable ante la ley del contenido que sube a la Red?

De momento, ni la sociedad ni los cibernaturas han sabido hacer frente a estos interrogantes, más allá de recomendar el seguir una serie de principios básicos al albedrío del bloguero.

“La Web no es una biblioteca, es un flujo de sucesos y conversaciones”, afirma Thomas Burg, responsable de BlogTalk.net y coordinador de la primera conferencia sobre blogs a nivel mundial, “y lo importante no es el contenido, sino la conectividad”, precisa, haciendo frente a la percepción periodística que intenta monopolizar el fenómeno blog y llevarlo a su terreno.

Para Burg, es fundamental el hecho de que el weblog es la primera aplicación genuinamente nacida en Internet, y no una mera réplica en la Red de otras formas de comunicación convencionales. Y, como buen cibernauta, rehusa limitar el blog a un simple vehículo de información. “Es un instrumento, como tal, se puede usar bien o mal”.

Un instrumento que puede llegar a ser muy poderoso y, para el periodista, hasta dañino. “Hay que ser cuidadoso con lo que escribes en tu blog“, precisa Lillington, “y no levantar la liebre sobre algún tema antes de haberlo publicado en tu propio medio”.

Para los medios de comunicación, los blogs parecen haberse convertido en un peligroso objeto de deseo. Por una parte, los escritos ‘en la casa’ dan alas a sus periodistas y permiten estrechar lazos e interactuar con los lectores; aunque también pueden suministrar información a la competencia o reflejar intereses que colisionen con los del propio medio.

Por otra, los blogs se han convertido ya en una fuente de información valiosa cuando no hay donde recurrir, como recordaba en el debate una periodista finlandesa, cuyo periódico utilizó los blogs como recurso durante el tsunami para contar lo que verdaderamente estaba sucediendo en la zona, ante la falta de transparencia de las autoridades de los paises afectados.

Quizá lo mejor sea resumirlo con las palabras de Paul Saffo, director del Institute for the Future, una organizacion californiana especializada en detectar tendencias y tecnologias que transformaran el mercado global. Su cita fue utilizada por el periodista de la Deutsche Welle y moderador del debate, Guido Baumhauer, para cerrar el debate: los blogs son sólo una transición hacia algo mucho mayor.

Fuente: ElMundo.es

Según Tom Foremski, cabeza visible del SiliconValley Watcher, Internet 2.0 es una nueva fase en los usos de la red. Promete cambiar la relación con los clientes, a través de un nivel inédito de interacción. Efectivamente, la tecnología de los blogs y de los wikis permite crear nuevo feedback con los consumidores

Internet pasa por una nueva etapa, y eso se debe a que en el Silicon Valley está surgiendo una tecnología que todavía no tiene ni siquiera nombre genérico que las englobe, pero sí un gran potencial. Algunos ya denominan a esta nueva fase “Internet 2.0″.

Las tecnologías de blogging o similares, se están desarrollando ahora y se convertirán en las características más importantes de la Red. No debería sorprender que a estas tecnologías se las empiece a identificar como las ‘killer applications’ de los próximos años.

Lo interesante no es el contenido de los blogs (la mayoría son diarios personles) sino el software de blogging y su capacidad para automatizar tareas necesarias para correr un sitio web. Quien escribe no necesita ningún conocimiento técnico más que saber usar un buscador y poder tipear. Por unos u$s 100, un software puede serían bueno como para reemplazar los sistemas de gestión de contenido online, que cuestan 1.000 veces más.

Pero estas tecnologías vienen con mucho más, como un sistema de distribución que apunta perfectamente a su audiencia. Esto se realiza a través de ‘track-back’ y el estándar RSS (Real Simple Syndication). El Trackback detecta si alguien publicó un enlace a su blog y si publicará su comentario en su blog. Esto significa que no interesa si un lector hace un comentario sobre el blog del autor o sobre otro blog, porque el software sigue todo eso.

La respuesta de los lectores a una noticia, por ejemplo, puede verse en tiempo real. También significa que otros bloggers, escribiendo un comentario y publicando un link hacia la nota original, se convierten en distribuidores de ese contenido a sus lectores. Y eso demuestra que si el contenido es relevante, una audiencia lo encontrará y lo recomendará personalmente a otros a través de sus blogs.

El RSS es otra forma de distribuir contenido de blogs. Permite suscribirse y leer el contenido de un blog sin tener que visitar el sitio original.

Otros tipos de aplicaciones relacionadas son los wikis, que difieren de los blogs en que cualquier lector puede cambiar el contenido de la página web. Wikipedia, una enciclopedia online escrita por usuarios de Internet, es un buen ejemplo de un wiki y muestra su uso como sistema de gestión de conocimiento. Esta es una herramienta ideal para la producción de contenido on line entre varias personas o instituciones. Usualmente el ingreso al sistema es libre, pero se puede configurar para que ingresen sólo aquellos que tienen usuario y clave otorgados por el administrador.

Las empresas también se suman a Internet 2.0

Hace varios años que los blogs y los wikis circulan por la Red de redes. Sin embargo, lo nuevo es que surgieron usos comerciales para este tipo de tecnologías. En este sentido, si pueden crear comunidades de lectores autoseleccionados, las compañías podrían en el futuro comunicarse con sus consumidores y éstos ofrecer feedback a las empresas. Sorprende ver la poca cantidad de empresas que comprenden esto.

Estas tecnologías se comportan como plataformas que activan y soportan comunidades online en Internet o en la intranet corporativa privada, en otras palabras, se trata ni más ni menos que del nacimiento del software social. Evidentemente, los ejecutivos deberían prestarle especial atención.